Tüketici Etik Değerler Federasyonu Genel Başkanı Ali İhsan Nazlı, HGS Komisyonu Konusundaki Hak Arayışlarını Destekliyor

Tüketici Etik Değerler Federasyonu Genel Başkanı Ali İhsan Nazlı, bir vatandaşın e-Devlet üzerinden yaptığı bin 500 TL’lik HGS yüklemesi sırasında, PTT tarafından kesilen 20 TL komisyonun hukuksuz olduğunu belirterek, tüketicinin hak arayışını destekledi. Vatandaşın Tüketici İl Hakem Heyeti’ne başvurması sonucunda lehine karar çıkmasına rağmen, PTT’nin itiraz etmesi üzerine davayı Rize 4. Asliye Hukuk Mahkemesine taşıdığını açıkladı.

Mahkeme, Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. maddesine referansla, kart hamillerinden komisyon alınmasının yasaklandığını vurgulayarak tüketicinin lehine karar verdi. Nazlı, “Hakkını savunan bu değerli tüketicimizi ve haksızlıklara karşı sesini yükselten her vatandaşımızı tebrik ediyoruz. Bu durum, bilinçli tüketici davranışının ne kadar önemli olduğunu bir kez daha ortaya koymuştur. Bu karar, benzer durumlarla karşılaşan tüketicilere emsal olacaktır” şeklinde konuştu.