Sağlık alanında yapay zekânın yakın bir zamanda sağlık personeli, hatta bazı uzman doktorların yerini alabileceği konusunda uzmanlar tarafından yapılan açıklamalar dikkat çekiyor. Bu durumun sağlık sektöründe büyük bir istihdam sorunu yaratabileceği belirtiliyor. Furkan Talay isimli bir Sosyal Medya Pazarlama Stratejisti, konuyla ilgili olarak Hürriyet’e yaptığı açıklamada şunları söyledi: “ABD’de geçtiğimiz günlerde 17 doktora başvuran ve sonunda sağlık sorununu ChatGPT adlı yapay zeka çözen yedi yaşındaki Alex’in hikayesi oldukça ilgi çekiciydi. Alex, 4 yaşındayken kronik ağrılar yaşamaya başlamış ve bu nedenle her gün ağrı kesici ilaçlar kullanmak zorunda kalmıştı. Ağrılarının başlamasından kısa bir süre sonra, Alex’in kişiliği değişmeye başlamış. Alex’in ailesi, çocuktaki belirtiler üzerine ChatGPT’ye danışarak ‘gergin omurilik sendromu’ olabileceğini öğrenmiş ve doktorlarla görüşmeler sonucunda bu teşhisin doğru olduğu anlaşılmış.”

Yapılan araştırmalar, yapay zekânın sağlık sektöründe sağlık hizmeti sunumu, koruyucu sağlık hizmetleri, tedavi edici sağlık hizmetleri ve salgın hastalıklar konusunda olumlu etkiler sunabileceğini göstermektedir. Ancak, tıbbi hatalar ve doktor mesuliyeti gibi durumlarda yapay zekânın muhatap bulunamaması dezavantajlarındandır. Ayrıca, yapay zekânın sağlık hizmetleri yönetimi, idari hizmetler ve sağlık ekonomisine nasıl katkı sağlayacağı konusunda belirsizlikler bulunmaktadır. Yani, yapay zekânın avantajları olduğu kadar riskleri de bulunmaktadır.

Bu durumun en büyük etkisi, sağlık sektöründe insan istihdamının ciddi şekilde azalması olacak. Özellikle idari personel sayısında önümüzdeki 10 yıl içerisinde önemli bir azalma beklenmektedir. Çünkü yapay zekâ, bir tıkla 3 personelin yapacağı işi çözebilecek düzeydedir. Bu nedenle, sağlık sektöründe çalışan personel sayısının yaklaşık olarak %90’lara kadar azalabileceği tahmin edilmektedir.