İşitme ve konuşma engelli olarak dünyaya gelen Arzu Yılmaz, 1979 yılında doğdu. Bebeğin ayrıca gece körlüğü de teşhis edildi. Ancak Arzu, yaşamını karanlığa gömmek yerine, ailesinin desteğiyle hayata tutunmayı başardı. Braille alfabesini öğrenerek iletişim kurmaya başladı ve hatta İngilizce öğrendi. Birçok tavsiye üzerine piyano çalmayı da öğrendi. İşitme ve görme engeline rağmen piyasında yetenekleriyle hayranlık uyandırdı. Bu tutkusunu da kullanarak, evli çift Lara ve Kaya’nın hikayesini “Balayı” adlı bir kitapta anlattı.

Arzu’nun annesi Gülüstan Yılmaz, “Kızımın yanında olmadığım hiçbir yer kalmadı ve hastalığına bir çözüm bulunamadı. Bir ara ikimiz de hayata küstük ama şimdi alıştık. Arzu’nun elleri defter, benim parmaklarım ise kalem gibi oldu. Böylelikle birbirimizi anlayabiliyoruz. Babası, kardeşi ve ben ona yardımcı olduk. Arzu İngilizce öğrendi. Daha önce kabartma yazı kullanıyordu, ancak şimdi daktilo ile normal yazıya döndü. Klavyedeki harfleri tanımak için kabartma harfler yapıştırdık. Haftada bir kez piyano kursuna gidiyordu, ancak salgın nedeniyle ara vermek zorunda kaldık. Kendisine hediye edilen orgla çalmayı sürdürüyor. Kursa gittiği dönemde dersten çıkıp piyano çalabilmek için dizi kullanıyordu. Arzu’nun büyük yetenekleri var, çok güzel resimler çiziyordu. Ancak şu anda gözlerini kaybettiği için cesaretini kaybetti ve resim yapmaya ara verdi.” şeklinde konuştu.